Pristatymo taisyklės

Kas pristato žurnalo „Mūsų girios” prenumeratą?
Prenumeratą Lietuvoje pristato Lietuvos paštas. Jis organizuoja leidinio išnešiojimą į jūsų nurodytą adresą. Kiti pristatymo būdai (kurjeriu, paštomatais) šiuo metu nėra įmanomi.

Nuo kada pradėsime siųsti?

  • Užsakius iki mėnesio pabaigos, prenumerata paprastai prasideda nuo kito mėnesio artimiausio numerio.

  • Užsakymai iš Lietuvos pašto sistemos leidėjui perduodami iki kito mėnesio 5-os darbo dienos – todėl svarbu užsakymą pateikti anksčiau, jei norite kitą mėnesį tikrai gauti pirmą numerį.

Kur pristatome?

  • Pristatome visoje Lietuvoje į pašto dėžutes arba pristatymo adresą, kurį nurodėte prenumeratos metu.

  • Įsitikinkite, kad adresas, namo ir buto numeris, pašto dėžutė yra tikslūs ir pasiekiami (tai padeda išvengti vėlavimų).

Pristatymo tvarkaraštis

  • Žurnalas leidžiamas periodiškai; kiekvienas numeris pristatomas per įprastą pašto išnešiojimo grafiką.

  • Jei leidėjas skelbia dvigubą ar trigubą numerį (kai keli numeriai sujungiami į vieną), toks numeris pakeičia atitinkamus atskirus numerius – papildomos siuntos nesiunčiamos.

Laikini pakeitimai

  • Kartais dėl gamybos ar platinimo organizacinių priežasčių platinimo diena gali pasikeisti. Tokiu atveju informuosime savo kanalais, o Lietuvos paštas užtikrins pristatymą pagal atnaujintą grafiką.

Kas, jei numeris vėluoja ar negautas?

  • Pirmiausia patikrinkite, ar pašto dėžutė pasiekiama ir tinkamai pažymėta.

  • Jei numerio negavote per kelias darbo dienas nuo planuotos dienos, parašykite mums – padėsime patikrinti siuntimo statusą ir, jei reikia, organizuosime pakartotinį pristatymą.

Ką daryti pasikeitus adresui?

  • Nedelsdami praneškite apie adreso pasikeitimą – taip išvengsime klaidų ir numerių praradimo. Adreso pakeitimai taikomi nuo kito planuojamo išsiuntimo.

Force majeure (nenugalimos aplinkybės)

  • Esant valstybės ar savivaldybių nustatytiems ribojimams, ekstremalioms oro sąlygoms ir pan., pristatymas gali laikinai užtrukti. Pasibaigus aplinkybėms, pristatymas tęsiamas įprastomis sąlygomis.

Elektroninė versija (jei užsakyta)

  • PDF numeriai išsiunčiami į nurodytą el. pašto adresą. Įsitikinkite, kad laiškai nepatenka į „Spam“/„Reklamos“aplankus ir kad pašto dėžutėje pakanka vietos.

Duomenų apsauga

  • Prenumeratai vykdyti Lietuvos paštui perduodame būtinus duomenis (gavėjo vardą, pavardę, adresą, kontaktus). Duomenys tvarkomi pagal BDAR ir mūsų Privatumo politiką – tik prenumeratos vykdymo tikslu.

Kontaktai pagalbai

  • Klausimai dėl pristatymo: info@musu-girios.lt

  • Pateikdami užklausą, nurodykite vardą, pavardę, pristatymo adresą ir numerį, kurio laukiate – taip išspręsime greičiau.